Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Satıcı: Draptex · E-posta: destek@draptex.com

ALICI: Siparişi veren hesabın ad soyadı ve e-posta adresi; fatura bilgileri ödeme adımında girilir.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, ALICI’nın Draptex internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği Draptex masaüstü kalıp programı — tek seferlik bireysel lisans lisansının satışı ve ifası ile tarafların hak ve yükümlülükleridir. Lisansın kapsamı ve kullanım kuralları Kullanım ve Lisans Koşulları’nda (/kosullar) düzenlenir ve bu sözleşmenin ekidir.

3. Ürün ve bedel

Draptex masaüstü kalıp programı — tek seferlik bireysel lisans.

Lisans bedeli ₺4.999,00 + %20 KDV (₺999,80) = toplam ₺5.998,80 (KDV dahil). Fiyat ödeme sayfasında gösterilen tutardır; kargo, kurulum ya da ek ücret yoktur. Taksit sunulmaz; tek çekimdir.

Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri Draptex sunucularına ulaşmaz; iyzico (iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.) tarafından işlenir.

• Windows ve macOS için Draptex masaüstü programı: kalıp hazırlama, serileme, pastal planlama ve 3D numune (beta).
• Süre sınırı olmayan kullanım hakkı; abonelik, otomatik yenileme ve otomatik tahsilat yoktur.
• Tek kullanıcı, tek kayıtlı bilgisayar; e-posta onaylı cihaz taşıma hakkı (90 günde bir).
• Satın alınan ana sürüm kapsamındaki güncellemeler; sonraki ana sürüme geçiş isteğe bağlı ve ayrıca ücretli olabilir.
• Lisans ödeme onayıyla hesabınıza otomatik tanımlanır; kod girilmez, kargo yoktur.
• E-posta ile destek ve program içinden geri bildirim.

4. İfa (teslim)

Ürün dijitaldir ve fiziksel teslimat yoktur. Ödemenin banka ve iyzico tarafından onaylanmasıyla lisans, siparişi veren Draptex hesabına anında tanımlanır; Windows/macOS programına aynı hesapla giriş yapmanız yeterlidir. iyzico ödemeyi "inceleme" durumunda bırakırsa lisans inceleme tamamlanınca tanımlanır ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz; ödeme reddedilirse ücret alınmaz.

Lisans hesaba tanımlandığı anda ifa gerçekleşmiş sayılır. Programı indirmek ve kurmak, ilk etkinleştirmede internete bağlanmak ve çizim dosyalarını yedeklemek ALICI’nın sorumluluğundadır.

5. Lisans kapsamı

Lisans tek gerçek kişiye ait, devredilemez ve tek kayıtlı bilgisayarda kullanım hakkı verir; aynı anda tek aktif stüdyo kuralı uygulanır. Satın alınan ana sürüm için kullanım hakkı süre sınırı olmadan devam eder; sonraki ana sürüme geçiş isteğe bağlı ve ayrıca ücretli olabilir. Programın kaynak kodu, lisans mekanizması ve içerikleri üzerinde ALICI mülkiyet hakkı edinmez.

6. Cayma hakkı ve istisnası

Lisans, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, ifaya başlanmasına açık onay vermeniz ve cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmeniz hâlinde bu sözleşmede cayma hakkı kullanılamaz. Bu onayı ödeme adımındaki ayrı kutuyu işaretleyerek verirsiniz; onay vermezseniz satış tamamlanmaz.

7. Ayıplı ifa ve iade

Cayma hakkının bulunmaması, ayıplı ifa hâlindeki haklarınızı ortadan kaldırmaz. Lisans hesabınıza tanımlanamazsa ya da program, sistem gereksinimlerini karşılayan bilgisayarınızda satış öncesinde açıklanan temel işlevleri yerine getirmezse ve sorun destek ekibimizce makul sürede giderilemezse bedel iade edilir. Yanlışlıkla yapılan ikinci ödeme kendiliğinden iade edilir ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

İade, ödemenin yapıldığı karta iyzico aracılığıyla yapılır; tutar bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü içinde hesap özetinize yansır. İadeyle birlikte lisans hesaptan kaldırılır ve programın bu hesapla kullanımı sona erer.

8. Fatura

Satış için e-arşiv fatura düzenlenir ve ödeme adımında verdiğiniz fatura bilgileriyle e-posta adresinize gönderilir. Bireysel faturada ad soyad ve T.C. kimlik numarası, kurumsal faturada ünvan, vergi numarası ve vergi dairesi kullanılır. Fatura bilgilerinin doğruluğundan alıcı sorumludur; kesilen faturada sonradan değişiklik yapılamaz.

9. Sorumluluk

Program olduğu gibi sunulur; beta olarak işaretlenen özellikler (3D numune, yürüyüş ve oturma) geliştirme aşamasındadır. Üretim öncesinde ölçülerin, dikiş eşleşmelerinin ve çıktı ölçeğinin doğrulanması ALICI’nın sorumluluğundadır. SATICI’nın sorumluluğu, kanunun emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, lisans bedeliyle sınırlıdır; dolaylı zararlardan (üretim kaybı, kumaş firesi, kâr kaybı) sorumlu tutulamaz.

10. Kişisel veriler

Sipariş ve fatura için işlenen kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni’nde (/kvkk) açıklanan amaçlarla işlenir; fatura ve ödeme kayıtları yasal saklama süresi boyunca (10 yıl) hesap silinse de saklanır, diğer kişisel veriler hesap silinince anonimleştirilir.

11. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Tacir ya da esnaf olarak (kurumsal fatura ile) alınan lisanslarda 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanmaz; bu durumda Türk hukuku uygulanır ve İstanbul mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, ön bilgilendirme formunu okuduğunu, sözleşmeyi onayladığını ve dijital içeriğin hemen ifasına onay verdiğini ödeme adımındaki kutuları işaretleyerek beyan eder; sözleşme ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Sözleşme Türkçe düzenlenir. Sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun bir kopyası ödeme sonrasında e-posta adresinize gönderilir; hesabınızdan da ulaşabilirsiniz. Kayıtlar yasal saklama süresi boyunca saklanır.